斯坦福大学教授伊塔马尔·西蒙森和伊曼纽尔·罗森的新书《绝对价值：信息时代真正影响客户的是什么？》中解答了未来如何强化品牌建设就是要让品牌更加中心化，而不是相反。在这个高度透明的数字化世界中，消费者能够轻易知晓企业言行是否一致。企业再也不能简单分割市场营销和产品开发、沟通和服务的界限，而必须把自己融入客户的价值链中。产品和服务要学会讲故事，学会抛开广告的外衣，向用户传达价值。随着信息接触越来题谷易、品牌价值越来越重要，学会通过行动和产品来讲述有意义的故事，这将是品牌获胜的唯一途径。这与前面提到的品牌战略、总裁思维的做法是一致的。

　　基于大数据的用户需求分析

　　有媒体将2013年称为“大数据元年”。目前，几乎所有世界级的互联网企业，都将业务触角延伸至大数据产业。对于家电业，也有专家指出，大数据将颠覆家电业创新模式。在大数据时代，应用大数据分析模式，既能帮助企业提前把握市场消费需求，又能化解市场危机，为企业的精准营销和高效营销提供关键的信息和决策支撑。

　　具备云端能力

　　由于智能家电基本采用云端连接与服务的模式，因此，从数据采集上是没有障碍的。未来的家电都是云家电，智能家电通过云端服务将会创新许多新的商业模式，而这些商业模式会颠覆现有的产品，如冰箱可能沦为电商与冷链物流品牌的赠送品。

　　商业模式创新

　　在家电产品中，商业模式创新已经从一个个品类开始，首先进行创新的是电视，先有小米后有乐视，采用了低硬件利润快速切入，预期从服务中收费的这种策略;接下来将是冰箱，当冰箱智能化、联入云端后，各种灵活的商业模式就会产生，因为它不仅仅是一个家庭的食品保存中心，更主要的还是作为家庭烹饪的实时原材料信息中心，也作为家庭饮食健康的管理中心，也作为电商与冷链物流的家庭配送点，甚至广告、交友、游戏等模式都会找到对接点。另外，小家电类的智能电饭煲、智能微波炉、智能饮水机，以及智能洗衣机、智能灶台等都将推出好的商业模式，没有做不到，只有想不到。

　　总之，2014年是智能家电的元年，所有的家电厂商将集体发力，家电企业的互联网思维的核心就是要实现自我的颠覆与创新。