智能电视黑屏怎么办

　　现在的一些智能型电视，或者是4K电视都会经常遇到黑屏的问题。有的人觉得可能是视频软件装的太多了，或者是系统老化造成的。以为刷机或者是重启就能解决问题，那究竟是不是这样?看完这篇智能电视黑屏怎么办您就知道了。

智能电视黑屏怎么办

　　1.安卓软件不兼容，使用出现死机黑屏;

　　2.网络播放视频过程中出现黑屏有声音，属于播放平台异常、网络过慢及电视机软件不兼容出现;

　　3.软件异常刷机，刷机过程中出现中途断电，安装包不全导致;

　　4.输入信号源格式不对或者连接线故障，包括输出分辨率和电视机不匹配;

　　5.模组逻辑板故障，不能正常LVDS信号处理;

　　6.信号连接线(上屏线、FFC带线)接触不良或者故障;

　　7.模组背光灯坏，包括直下式和侧入式灯管故障(插线松脱或者虚焊接触不良);

　　8.电源板故障，开机电路不能启动，部分电视机因成本考虑，将电源板和主板合二为一;

　　9.主板控制电路异常，导致背光控制及LVDS信号输入故障;

　　10.Open cell软电路source板故障;

　　综上所述，产生黑屏原因很多，需要针对不同应用场景来具体分析，不同场景产生的黑屏对应不同的原因，有些情况是属于两种或者多种因素综合导致产生的不良。

　　产生黑屏后应对之策

　　针对电视出现黑屏后，大家不要慌张，应该仔细观察，是什么情况下产生的?具体的使用场景?还有断电后是否重现?伴随热机冷机出现?一直出现?还是说开机就出现?需要冷静的分清楚，便于后面决策的应对。

　　1.出现黑屏后检查是否有背光，检查方法：轻轻用手指敲击下屏幕，看是否有光，如果无背光那么跟背光因素较大

　　对策一：

　　智能电视

　　的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。当你靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了;

　　对策二：

　　无背光无图像—智能电视出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑 屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就 需要更换电视的背光灯，进行故障的排除;

　　2.电视黑屏，按键不作用，指示灯也不亮(5V故障)

　　对策三：智能电视黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问 题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了;

　　对策四：电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了;

　　对策五：智能电视出现黑屏有声音的现象一般都是因为电视机的高压逆变器和控制三极管是空焊而造成的，遇到这样的问题时需要将背光板的高压逆变器和控制***管重新进行加锡补焊，这样才能解决电视机黑屏有声音的问题;

　　3.电视机在软件使用中出现不兼容出现死机黑屏

　　对策六：重启电视机，有些黑屏是由于运行中的软件导致，将不合格的第三方软件卸载，采用正规来源下载，同时采用当贝市场进行缓存清理和检测，如果故障没有消除，直接恢复出厂设置或者初始化，效果还不明显，就重新用U盘刷新固件。

　　4.网络播放过程中出现黑屏有声现象

　　对策七：更换其他播放软件，在当贝市场下载第三方软件(如电视猫等)进行确认，排除是否是平台后台故障引起。再次进行检查路由器网络，将路由器重启下，重新在电视机端获取IP并测试连接情况。最后需确定为电视系统bug，与播放软件不兼容导致，这个需要及时反馈等待官方确认(可能性较小)。

　　5.指示灯和开机声正常，但一开机就出现黑屏

　　对策八：除开对策一二确认下背光是否故障，同时轻轻拍击电视机背面，看是否是屏线存在松脱或者解除不良现象。如果无解除不良现象，可能上屏线或者FFC带线、逻辑板、Opencell的source板等故障，需要插接后盖进行进一步确认。

　　6.按键、指示灯及开机声不正常，一开机就出现黑屏

　　对策九：除开对策三四五确认控制电路和电源问题，同时请刷新固件，以排除系统软件残缺所致，如果属于系统升级中出现系统文件缺损，那么需要对电视机重新完成写程，这个需要专用的工装，需要维修售后人员处理。

　　7.信号源输入，但是电视机黑屏无显示

　　对策十：电视机自带HDMI、AV、USB、VGA接口，输入信号源多种，其电视机的分辨率和输入信号源播放器输出分辨率必须统一，不然会引起分辨率不符合，导致电视机无输入显示，出现黑屏现象。对策即为检查下信号线，设置下播放器分辨率。

智能电视功能

　　一、智能系统&智能语音

　　既然是智能电视，除了电视屏幕以及内容之外，最重要的便是智能操作系统，特别是现在比较火的人工智能系统，通过大数据以及各种技术，可以通过用户的操作习惯、观看习惯，学习并归纳用户的喜好和使用习惯，智能优先推荐适配的内容或者功能操作，简单的讲就是把电视变身智能机器人，就像一个“懂”你的人一样。

　　还有智能系统较为先进便是拥有智能语音，通过语音便可实现电视操作，这点对于家里有老人小孩的家庭非常有用，不过选择时最好看看商家使用的是哪种智能语音操作系统，灵活和反应速度如何最好都测试对比下。

　　小米55英寸智能电视拥有超强的语音控制力，5米远场也能进行语音操控。内容汇聚了包括整个平台90%以上的综艺和电影，不管想看什么都能一键满足。

　　二、软件下载

　　我们经常会在智能电视的介绍中看到诸如8GB大存储这样的字眼，很多人都会感到奇怪，为什么电视也要储存?其实是因为智能电视内置wifi，可以联网上网。连上无线之后，可以直接下载直播软件，这样还能省去高清机顶盒的钱。这也是很多人选择智能电视的一大理由。

　　如今大家基本上都是通过第三方市场下载，或者也可通过U盘等方式安装沙发管家。由于智能电视机普遍搭载安卓系统，故能够安装的APP软件非常多，比如：点播软件、直播软件、游戏软件(2D、3D、体感、安卓小游戏)、教育软件(儿童早教、成人教育、名校公开课)、聊天工具等等都可以在沙发管家里下载得到。

　　除以上之外，智能电视还有哪些功能，其实智能电视的卖点之一就是它扩展性很好，只要加一些硬件配件就可以延伸更有趣好玩或者实用的功能。

　　三、KTV功能

　　只要配个麦安装个K歌软件(追求音质的还可以加个音响)，智能电视就能秒变KTV机器，在家就可以随意K歌。当然效果不能与一些较好的KTV房比，但能随意在家K歌也是很不错的，练好再出去K歌。

　　四、游戏机

　　现在的智能电视一般都自带应用商店，应用商店一般都有游戏，还分遥控类、手柄类、体感类等等，只要多配备个游戏手柄、体感器就能让智能电视变成游戏BOX，和朋友在家就能玩起来。

　　五、视频通话

　　电视实现视频通话并不是什么难事，有些智能电视就自带了这样的功能，有些需要另外安装一些APK，但这个功能应用得比较少。

　　希望以上的这个关于智能电视黑屏怎么办，可以更好的帮助到大家解决所遇到的问题。另外我们在使用过程中也要按照正确的操作方式进行，定期也要进行垃圾清理和一些软件的升级与卸载，及时的处理掉相关的隐患。

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