作为空调业的老大，格力电器对智能空调的表述和姿态多少让人感到失望。在2014年“两会”期间，格力电器董事长兼总裁董明珠在接受媒体采访时透露：“空调业未来的发展方向应该是朝着更节能、更环保，一种多元化的、智能型的方向发展。“此后，在格力电器总工程师黄辉先生、财务总监望靖东就智能化发展战略与投资者交流时，首次透露董明珠掌舵下的格力智能化目标一根据空调用电大户、环境调控等特性，格力将建立以空调为中心的“节能、健康和便捷”智能家居，最终让智能为自己定位、为能源与环境管理角色服务。
洪仕斌指出：“由于过去20多年来，格力一直是专注于空调制冷技术的研发和创新，导致其在IT技术和智能基因方面出现‘先天性短板‘，所以也引发了其在互联网时代对于空调智能化的定位，还是基于自身的制冷技术创新思维，还是将空调作为一种功能性产品。“
同样，董明珠眼中“智能化，就是为空调的节能、健康、便捷服务“的这一发展思路，还是一种典型的功能时代思维，完全忽视互联网时代空调在家庭和人们日常生活中所扮演的“交互、协同”平台作用。换句话说，智能化给空调带来的不只是技术性能的提升，更重要的是用户产品智能体验的变革。
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