如何才能很好的完成一个智能家居的案子呢？客户的要求千奇百怪，根本没办法办到？布线综合前期设计上不符合，影响后期安装？每案必满意，如何达到良好的服务口碑？君鹏物联告诉你如何做。

　　相信很多人在客户意向确认到最终的智能家居安装中，都有这样或那样的疑问，今天就一起分享《如何顺利完成一个智能家居案子》吧。

　　完成一个智能家居案子，有四步：

　　一、前期沟通设计方案

　　二、中期布线跟进

　　三、后期安装调试

　　四、客户验收使用

　　如何进行方案设计

　　客户可能前期不太明白智能家居能达到什么，所以前期需要对其进行引导，让客户先了解智能家居。

　　了解之后，可以根据客户所提要求再结合其实际需求，制作出智能家居方案。有时候，还需要衡量客户要求的可行性，对于达不到的，或者太过天马星空的要求，需要去引导客户从实际入手，去实现家居智能。

　　在设计方案时，需要体现出方案中能达到的功能效果、所需要的智能设备及数量以及方案的相关安装售后承诺。做出设计方案并跟客户沟通好后，就可以拟定合同，和客户正式签订销售合同了。同样合同中也需要体现产品设备及数量、安装售后、付款方式等诸多内容，以避免后期不必要的纷争。

　　跟进施工布线

　　很多人把方案设计出来，布线稍微跟电工讲讲，就以为万事大吉了，然而一到要安装的时候，才发现很多产品都没有预留好线位，后期更改起来，就有点为时已晚了。

　　所以，在房屋的施工过程中，要了解施工进度，最好是根据客户的户型图纸，出好智能家居电路布线图，指导电工布线。因为智能化的设备，布线方式会和传统的有所差异，在将布线图交由电工后，需要和电工强调一些特别注意的要求，比如：零火线一定要到开关位、电动窗帘附近要留好电线等。在实际的水电施工时，最好能抽出时间去工地看看，检查布线是否合理，以减少后期麻烦。

　　另外，布线的要求要尽可能完善，有些业主前期并没有要求的功能，也要尽可能完善的布好线，这样后期如果业主又想要了，就不用再愁没有留线了。

　　如何进行安装调试

　　具体的安装这里就不细说了，主要讲一点注意事项吧：这点非常重要!——一定不要带电操作!一定不要带电操作!一定不要带电操作!有的朋友觉得带电操作，设备也能正常工作，所以就养成了这带电操作的坏习惯，这个真的得改改!带电操作，第一是不安全，稍有不慎就会有触电的危险，第二，因为设备承载问题，容易造成设备故障。所以断电后再进行安装很重要!

　　还有一点要注意，就是要保证物联网的通畅，这个方法有很多，主要是具体问题具体分析解决，此处不做细说啦。

　　安装后的系统调试就简单了，为了简便，在安装前，就可以先把所有的设备添加入系统，这样在安装后，就不需要再把设备一个一个的再去添加了，比较省心。君鹏物联智能家居系统，只要有网络，在任何地点都可以进行系统的调试的。所以，如果业主家网络已开通，把设备加入系统后，就可以收工，坐在办公室给业主进行场景等的设置了。当然，为了避免意外情况下的来回折腾，还是建议在业主家就完成系统所有的调试工作的，如果后期业主需要修改，再在进行办公室修改完善。

　　业主验收使用

　　在安装调试完成后，就可以“交货”啦。在交付业主使用的时候，有一点很关键——一定要让客户修改密码，并当即给客户演示密码修改后，我们就无法再进入这个系统了。这点很重要，一方面，能让用户感觉到真实的安全，另方面，能让用户感到我们服务的用心和产品的可靠性。

　　后期就是服务工作了，需要设计一个客户满意回访表，定期对用户进行回访。

　　好了，这就是如何顺利完成一个智能家居案子的步骤啦，你们Get了吗？