近日,第三方调查机构发布数据显示,2023H1精装修市场智能家居配套项目个数521个,同比下降30.9%;规模44.71万套,同比下滑36.8%;2023H1精装修市场智能家居系统配套项目个数141个,同比上升6.8%;配套规模为7.9万套,同比下降9.4%;配置率为21%,和22年相比增长了7.3个百分点。透过数据我们可以看到,如今整个智能家居市场虽然在持续扩张,但在行业火热的表象下,终端市场却反应冷淡,智能家居陷入一种行业热、市场冷的尴尬局面,这让人不禁想问究竟是为什么?
智能家居究竟美不美?
简单来讲,智能家居是以住宅为平台,通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,实现智能化的一种生态系统。
从消费者层面上看,中国拥有最大的互联网及移动互联网用户,有近亿的中产阶级,80后、90后触网的年轻人成为了消费主力,中国整个经济环境、人文环境都为智能家居提供了很好的颠覆与创新的基础。
家居新范式认为,从发展阶段来看,随着技术的革新迭代,智能家居行业将从单品发展提升至全面智能,有望催生千亿市场。另据机构Statista的数据显示,2020年中国智能家居市场规模占全球市场规模比例达到19%,预计至2025年将提升至21.5%。
面对巨大的市场前景,中国的智能家居企业也在不断地壮大。当前智能家居赛道已经形成了几个大的派系,以海尔、美的为代表的家电派;以华为、小米为代表的互联网派;以欧派、顾家为代表的家居派。从小米500亿加码,到天猫精灵升级为独立事业部,到更多的家电甚至安防、家装等大品牌、大企业围绕自身核心业务,以不同的切入点,大踏步涉足智能家居领域各细分应用,所汇聚的各类资源也成为智能家居市场发展的新一轮推动力。
智能家居脚下的“绊脚石”
虽然智能家居前景无限,但其全面融合时代还没有开启,目前仍是企业各自发展,在市场营销层面顶多就是有一些“跨界合作”,不过就是相互引流客户、相互让利优惠,并没有真正实现落地。
目前一些企业智能家居整体玩不转,那么就先从做单品或者微场景来吸引大众眼球,对于企业来讲似乎是不错的路子。这就是智能家居目前呈现的一部分结果。而且有些企业推的智能单品遇到了市场瓶颈被消费者所诟病,包括操控形式本末倒置、形式大于实际效果、互不兼容、存在安全性问题。
有人说,如今智能家居只走完了第一阶段的路程,还停留在联网化的阶段。而联网化还没有做到百分之百的普及,所谓的自动化和智能化还在路上,还有更远的距离要走,所以后面还有很大的增长空间。
另外,随着家电智能化逐渐由单品智能过渡到场景化智能,消费者对于智能化的体验以及要求越来越高,用户期望智能家居之间的联动能力更强,在场景化使用中提供更为舒适、智能、便捷的智能家居体验。但是从目前智能家居市场现状表现来看,仍然存在着品牌之间有各自的生态圈,智能家居互联互通壁垒现象较为严重的问题。
在家居新范式看来,智能家居的发展瓶颈,并不是一个产品、一个系统或者一个企业在短时间内就能解决,这需要整个行业花费时间,共同解决,为实现真正意义上的智能家居而努力。
智能家居发展新拐点藏在何方?
无论是对家电企业,还是家居企业来说,都应该清醒并清楚看到新商机,积极拥抱智能家居产业,从而获得消费转型的良机。在家居新范式看来,企业可以主要围绕三方面市场空间展开,包括智能家居泛家居跨界融合、智能家居产品升级和后续服务市场。
首先,品牌间互为渠道、强强联合,让营销路径越走越宽。尤其是5G、AloT的快速发展,家居企业、家电企业得以在家庭场景中大展拳脚,智能与互联逐渐写实。传统家居、传统家电与“智能”融合,实现了泛智能跨界融合,让智能家居产品的功能性构想更加丰满,与此同时,智能家居生态系统实现家庭、办公、商业等领域,用户体验将得到大大提升。
其次,当前,WiFi7、5G通信、触摸屏、摄像头传感器技术、视音频AI算法技术等技术正在加速布局,可以预见,在各类新兴技术发酵的沃土中,智能家居产业将迎来更高质量的发展。譬如,近两年需求比较火热的可视门铃、智能显示器、智能中控屏、联网摄像头,正是依托于显示技术的成熟发展。
最后,不同于智能单品,智能家居是一套综合控制系统,整个系统需要整合很多产品才能组网。而且全屋智能系统的安装复杂程度高,对安装的专业性要求极高,需要专业智装团队服务加持。如果服务水平不到位,售后服务繁琐,将会直接影响用户体验感。因此在运营操作智能家居项目的时候,对技术人员的要求很高,无论是产品选型还是安装调试,都需要全面掌控才行,这与很多传统产品并不相同。不单单是销售完成上门安装就能了事。总之,提升用户体验将是智能家居企业革新服务体系的必然要求。
结语
比尔盖茨曾说这样一句话:“在不远的未来,没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样不符合潮流。”谁也没有办法拒绝一个时代的更替,智能家居是必然的趋势。就像苹果用iPhone改变世界一样,未来的生活场景一定是在智能家居下发生改变的。现在摆在智能家居企业面前的有很多山,在山的那边就是智能家居的蓝海。未来或许不能现在就来,但一定会来。
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