12月8日,当记者踏入位于南头镇的TCL空调厂区时,就被一楼大厅展示的智能家居场景演示深深吸引。该公司商用技术总监吴子龙告诉记者,2016年,TCL 空调新品将创新性实现智能家居场景化20多项。而能有这些创新,与该公司重视研发息息相关。
■以用户为中心创新实践
吴子龙于2003年9月入职TCL公司,一眨眼就在这个公司工作了12年,目前主管空调事业部研发中心的工作。
他介绍说,从2014年4月起,TCL集团就启动了 “双+”战略转型,并在2015年4月再次发起“双+”战略转型的冲锋令。据悉,TCL集团的“双+”战略第一个是智能+互联网,把智能技术和宽带互联网、大数据、云计算这些先进的技术嵌入到产品中;第二个是产品+服务,原来只卖产品,现在还给用户提供基于互联网应用的服务,搭建开放的互联网平台,为用户提供最好的产品体验。
其中,TCL智能家庭战略主要包括智能模块家庭设备互联互通,超级管家家庭设备管理中心、超级APP生活服务应用中心、智能云物联网及互联网服务,其中智能电视和手机等移动设备入口将成为智能家居生态圈核心。
以此为发展基调,TCL空调将发展重点回归产品和用户,从营销渠道向“产品+用户”驱动转型,以用户为中心,建立大数据平台,研发基于用户需求的智能化产品,实现企业与用户的直接互动。据了解,2015年TCL 空调在研发方面投入近2亿元,同比增长40%,大力引进行业高端研发人员,年度规划近亿元推广智能空调。
■将产品重点转向智能化
据吴子龙介绍,TCL 空调现正以“节能环保、健康时尚、智能互联”为方向,全面将产品重点转向智能化。据介绍,该公司智能空调北斗系列目前已成功上市,智能空调覆盖高中低款,并且采取亲民的定价,让智能空调走入寻常百姓家。
吴子龙告诉记者,在未来的智能空调产品中,“不需要遥控器”可能是用户的基本要求。至2015年,TCL 空调已经实现 “80%变频产品都是WIFI智能产品”这一目标。“2016年,TCL智能空调新产品将大幅度提升本机智能化程度 ,并高度融入智能家居生态化。”
吴子龙介绍说,在智能互联上,TCL空调2016新品将实现智能家居场景化20多项,空调的智能生态场景实用性将大大提升;智能电量、智能PM2.5、智能安防、智能空气管家等新场景将极大地提升用户体验。
记者还了解到,面对互联网时代愈来愈大的冲击与影响,家电企业原有的营销模式已经不适合时代需求。TCL空调极具创新地与京东发起了TCL京东网络定制智能空调“任性调”活动。TCL空调不仅实现了“先市场后工厂”的互联网“逆向经济”,也推动了大家电行业的C2B(消费者对企业)定制进入新阶段。
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