Dropcam公司的创始人在接受《连线》杂志采访时表示：我们正处于软件而不是硬件为王的时代。姑且不论其言论是否太过绝对化，作为一个以硬件起家并获得成功的公司，其创始人有这样的认知绝非偶然。智能硬件发展初期，大多数公司注重硬件建设却忽视了软件建设，导致整个行业软件的发展滞后，这反过来制约了硬件的升级与发展。只硬不软和只软不硬的发展思路都不可取，智能时代发展到一定程度，软件的力量越发彰显，这一时期，软件不仅不能“软”，还需不断加强建设。

　　智能家居是“网”与“物”相连、虚实结合的实体经济。从目前来看，无论是被炒得沸沸扬扬的智能家居去手机化，还是智能家居自助学习，软件都不可或缺，它已经成为智能家居的一部分。越来越多的企业开始认识到智能家居软件的重要性，并着手以软件作为进军智能家居领域的“人口”。而以硬件切人智能家居的企业，最终也会向软件过渡，向“软硬兼施”模式发展，从整合向建立完整的智能家居生态系统转变，实现智能家居乃至物联网的全面布局。这一点上，谷歌、三星的“硬件+软件+平台”建设思路值得广大智能科技企业学习。

　　硬件感知家居环境，软件控制家居生活

　　无论是可穿戴智能、智能物联还是智能家居都由硬件和软件组成，硬件是智能载体，软件则负责智能控制和管理，是硬件功效得以发挥并得到延伸的保证。以智能家居为例，过去智能家居设备主要倾向于各种控制器，但是随着物联网的发展和芯片技术的进步，各类传感器与控制器得以联动工作。智能家居各种设备中都装有传感器，通过诸如智能电视、智能空调、智能空气净化器、智能洗衣机、智能厨房、智能家具、智能冰箱、智能看护、智能监控等一系列硬件设施，可以“感知”家居生活的方方面面，再结合云端数据整合分析，就可以不断提高家居生活的便利性和舒适性，改善家居环境。

　　当然仅仅靠硬件，智能家居能做的非常有限，如果软件落后，那么智能硬件承诺的智慧生活绝对是“空中楼阁”，不仅不会让用户享受到智能家居带来的方便，复杂的操作反而会令人不胜其烦。从目前来看，软件至少有两个方面的功用：一是设备控制，二是管理设备。

　　智能家居软件对设备的控制完全改变了传统的本地控制模式，打破了人们操作家居设备时的时空限制。在联网的情况下，用户可以任何时间在任何地方控制家中的智能设备，时刻了解家中的各种环境状态，充分享受家居生活的方便和快捷。此外，家居生活涉及方方面面的设备器具，一个设备容易管理，十个几十个设备管理起来就不容易了。智能家居是多种家居设备的集合，如果不能有效地管理它们，就会多而无条理，造成乱中出错，影响整个智能家居系统功能的发挥。

　　要解决这个问题，智能软件平台将是不可或缺的，它能让智能家居设备更加便于管理，通过手机、电脑或者虚拟屏幕软件，用户可以有效地进行设备的添加、查看、设置和删除，管理效率将大大提高。

　　值得注意的是，与游戏类、娱乐类软件不同，智能家居软件有其独特的要求，它是硬件的进一步延伸，设计上必须突出人性化以及为智慧家居生活服务的理念，尽可能地降低操作的厕唢程度。如果开个空调都需要十步才能完成，那估计用户也是“醉了”。

　　智能家电：家居领域举足轻重

　　电信网、互联网、电视网的三网融合，电视、手机、Pad、电脑的“四屏合一”，以及物联网技术的发展，为实现家居生活“人机对话、智能控制、自动运行”提供了现实基础，冰箱、电灯、空调、电视、DVD、音响、洗衣机等所有电器都将进入智能时代，家电智能化趋势已经不可逆转。在这一趋势下，众多家电厂商纷纷走上变革之路，利用大数据平台、云计算和物联网技术积极布局智能市场，家居行业正面临全新洗牌，这将进一步改写家电市场现状和行业格局。