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海康威视摄像头的用户非常多，今天小编就根据这个品牌的产品为大家解答一些相关的问题。一部分用户在添加摄像机的时候会提示用户被锁定，其实这是海康威视为保护设备安全而设定的一种机制。那么海康威视摄像头用户被锁定该怎么解决呢？
1、删除IP通道
既然锁定的原因是使用了错误密码，那要解锁，必须先断开错误的源头--删除被锁定的IP通道!
2、摄像机物理断电重启
锁定的摄像机，一般需20分钟后自动解锁。当然也有快速的方法：对此摄像机进行断电重启，迅速解除锁定状态。
3、重新以正确密码添加摄像机
等摄像机重启好后，使用“自定义添加”功能，手动输入摄像机正确的密码，添加成功!
海康威视网络摄像头都是密码锁定机制，连续输入错误五次密码会锁定访问的IP20分钟，解决办法：将摄像机断电重启，这个时候会解除锁定，IE登录进去在配置-高级配置-安全-服务，将启用密码锁定功能的勾去掉就行了。
1、在海康威视官网下载SADP工具，安装好;
2、摄像机接入到局域网，然后用SADP在线侦测，在列表中将出现你需要改密码的摄像机;
3、导出数据;
4、将数据文件发送给海康威视客服(打电话，或者加微信公众号联系海康);
5、海康威视的客服将传回一个文件给您，您在SADP里面导入此文件;
6、导入成功后，刷新SADP，重新设置密码来激活就行了。
以上内容就是对海康威视摄像头用户被锁定的解决方法。海康威视是全球领先的以视频为核心的物联网解决方案提供商，他们推出的摄像头产品在质量和性价比上都是数一数二的。不管是室内还是室外需要安装摄像头的用户可以考虑海康威视的产品。
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