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发布时间:2017-03-23 14:30:41 浏览次数:261次
  • 2016中国智能家居产业用户数据研究系列报告:智能开关面板用户调研分析

    2016中国智能家居产业用户数据研究系列报告:智能开关面板用户调研分析

      终端用户对智能家居的了解程度

      智能家居集成应用功能需求分析

      

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  • 智能家居用户分析——感性因素

    智能家居用户分析——感性因素

      如上所述,智能家居不再是少数群体的专属,而是属于广大用户的。而用户在不同的阶段,会有不同的动机。正是智能家居与某些需求相契合,才促成了用户购买和坚持使用。而智能家居产品作为一种新鲜事物:用户在心里很难找到可对比、可参照的产品,不能基于理性。的分析去做出决定,所以感性因素在用户最初的购买行为中起了决定作用。不过随着对产品的使用,用户对产品的态度从感性变得理性,。若产品确实解决了一些问题,户自然会形成一定的产品依赖度,并继续使用,甚至会推荐给更多人。

      感性因素

      感性因素是用户在第一次接触到产品时,做出决策的重要因素,也是推广阶段的重点。因为智能家居是一个新事物,用户从以往的经验中找不出一个合适的参照物,所以促成初次购买的主要因素是感性因素。这其中包括新奇效应,炫耀与攀比心理,寻求心理安慰、成就感和科技伴侣的感觉。

      A. 新奇效应阅读全文>>

  • 智能家居用户分析——理性因素

    智能家居用户分析——理性因素

      理性因素,是用户在使用产品的过程中产生的感受,也是运营阶段的重点。诸如新奇之类的感性因素,可以为产品提供一个切入点,但如何在用户的这股热情耗尽时,依然热衷于使用智能产品,考验的就是产品的实力了。很多智能产品只炫酷一时,却早已被压在箱底,但也有很多产品培养了用户的使用习惯,让其变成了用户生活的一部分。那么,促成用户对产品形成依赖甚至再次购买的,就是理性因素。这其中包括便利与舒适、健康、安全、节能环保和生活助理。

      A. 便利与舒适

      智能产品让一些原本繁琐的操作变得便利,进而提高了生活的舒适度。从早晨醒来时窗帘自动拉开,到出门前自动显示路况信息,从回家时车库门自动打开,到睡前在床头关闭全家的灯,智能产品为用户提供了无数的便利,把用户从繁复的操作中解放出来,自然也培养了用户对产品的依赖。

      此外,这种理性因素也是懒人经济的一种体现。首先通过便利的理念去抓住用户的心,然后在实际生活中提供实用性的功能,让用户体会到了科技带来的舒适。阅读全文>>

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