创胜智能家居_创胜智能家居售后服务介绍

  • 来源:
  • 发布者:智家网
  • 共阅4次
  • 收藏本信息
  • 2018-05-26 16:12:55

  现在很多家庭都安装智能家居产品,我们在选购智能家居产品的时候,需要考虑价格、产品功能、产品质量,同时也要考虑下售后服务,创胜智能家居产品售后服务强大,深受客户的喜爱,今天小编就来介绍下创胜智能家居售后服务体系。

创胜智能家居售后保证体系

创胜智能家居_创胜智能家居售后服务介绍

  1. 开设8小时服务热线

  开设8小时技术咨询服务热线,若在安装、施工上有问题,创胜智能家居可马上响应。

  2. 紧急事故6小时内紧急对应

  发生紧急事故时,创胜将在6小时内作出及时对应。此外,公司在收到报修产品后24小时内回复报修单位产品修复日期。

  3. 提供为期两年免费保修服务,保修期过后提供终身有偿服务。

  1) 提供产品一个月的免费包换服务(仅限于产品质量问题,可更换成同款同型号,如需更换外壳,将收取外壳成本费用)。

  2) 提供一年免费保修服务。(只针对产品性能方面保修)

  3) 保修期结束后,提供终身有偿维修服务。

创胜智能家居售后服务流程:

创胜智能家居_创胜智能家居售后服务介绍

  1. 产品在使用过程中,如遇任何质量或故障,用户可直接致电创胜客户服务电话,深圳市声表电子有限公司将会安排专业技术人员与用户进行电话沟通询问故障现象,初步判断造成故障的原因及需要采取的相应服务措施(退货、换货或维修);

  2. 如产品需要维修,需要更换零部件并可修复的,客服中心在7个工作日内返回客户。如因零部件停产或缺货等原因造成不可修复时我司客服中心将在十五个工作日内原样返回客户,如情况特殊。可与用户达成共识协议在我司技术人员将故障问题解决后,我司会安排人员对用户进行电话回访,以确认相关问题是否得到解决,用户对服务是否满意等。

  以上就是创胜智能家居售后服务的相关介绍。创胜智能家居产品以“实用、可靠、经济、方便”为原则,努力做好系列产品,让智能生活走进万家,服务千万家。了解更多请点击创胜智能家居展厅。

相关推荐:

  深圳市声表电子有限公司 创胜

400-888-6371

  • *您的真实姓名

  • *填写手机号,便于我们联系您

  • *选择代理省份

  • 便于查收电子邮件

    • 我有意向加盟,请与我联系。
    • 我想了解产品信息,请给我发资料。
    • 加盟费多少,有什么支持?
    • 请问哪里有样板间,我想实地考察。
加盟友情提示

机会总是留给有准备的人,主动留 言获取财富机会!把握商机、抢占 商机,要想找到好项目,请多留言, 多咨询。留言是零风险、零成本, 最快找到好厂家的第一步。

温馨提示(*号为必填项) 请尽量完整填写左侧信息,详细描 述您对该项目的疑问或要求。厂家 会在24小时内给您进行电话回访, 解答。

产品检索(首字母): A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

扫一扫:关注我们

帮助中心 |广告服务 |关于我们|联系我们|版权信息|网站使用协议|友情链接 |网站地图|智家网移动站

中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证: 豫ICP备15030198号-5郑州智能家网络科技有限公司版权所有 智家网【www.znjj.tv】只提供智能家居信息在线展示平台,本站是专业提供 智能家居加盟智能家居产品智能家居控制系统智能单品智能设备智能家居厂家智能锁智能家居品牌智能家居网,对具体交易过程不参与也不承担任何责任。望供求双方谨慎交易。
  • 关注我们

简单一步获取财富机遇,抢占商机!关闭

姓名:

手机: