从近几年的种种迹象来看,或许不用再等多久,我们的家庭将成为另一个关键的入口,越来越类似于我们现在的智能手机,集成了大量的产品和服务。智能家居市场争夺战早已经拉开,越来越多的科技巨头正参与其中,尤其是亚太地区市场争夺更为激烈。
根据科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)的预测,到2022年亚洲智能家居市场将增长至260亿美元,到2030年更是将激增至1150亿美元,将占全球智能家居市场份额的 30%以上。中国和日本将成为推动亚太地区的增长核心力量,此外新加坡、韩国和台湾等高度互联的经济体也将发挥关键作用。
基于庞大的市场容量,中国将在智能家设备出货量方面处于领先地位。不断增长的家庭收入推动了智能家居市场需求的发展,市场规模将进一步扩大;同时,强大的本地制造和技术生态系统对消费者能负担得起的平价智能家居设备的发展起到了巨大的推动作用。
例如,小米公司计划在未来五年内向物联网领域投资约15亿美元。韩国消费电子巨头三星也一直在努力,计划到2020年将所有产品都物联网化。得益于强大的产品组合(包括电视、家电和智能手机等)以及其在5G连接方面的领先地位,三星在提供消费物联网生态系统方面将具有先天的优势。
图片来源:samsung
未来,三星会将其所有物联网应用整合到SmartThings应用中,用户将可以直接从移动设备、电视甚至汽车上连接和控制任何支持SmartThings的设备。另外,其语音助手Bixby将把三星的个性化情报服务带入更多设备,包括智能电视和新型Family Hub冰箱等。
我们现在可以预见将来所有家用设备都将连接到互联网,而且所有这些设备都将实现语音控制。就像智能音箱在美国越来越受欢迎一样,智能音箱在亚太地区也越来越普及。据相关市场调研报告显示,2019年至2027年之间,亚太地区的智能音箱市场将以26.1%的复合年增长率增长。
与Google Home和Amazon Echo一样,阿里巴巴的天猫精灵,小米AI音箱和百度Raven等基于智能语音技术的智能音箱将引领这一地区发展潮流趋势。韩国和日本的企业紧随其后:三星已于2018年推出了Galaxy Home,LINE Clova在日本市场也击败了亚马逊和谷歌。
图片来源:linecorp
同时,政府政策也在发挥着积极的作用。目前,全球范围内已经启动了超过一千个智慧城市试点项目,而中其中一半的试点项目位于中国。中国政府也制定和发布了一系列鼓励房地产开发商将智能家居技术应用到商品住宅楼的政策。
对于其他几个亚太地区市场也是如此,例如新加坡和日本,其增长是由政府自上而下的智慧城市计划推动的。 2017年,新加坡启动了该国第一座智能公寓大楼Visionaire,其中包括约600个单元,配备多达十个三星最新的智能家用电器,例如智能洗衣机和智能空调等。
新加坡Visionaire 图片来源: thevisionaire.com.sg
品尚居是新加坡第一个拥有智慧家居的执行共管公寓;项目将智慧家居应用至空调、灯、洗衣机、安全锁及其他设施。住户可随时随地通过移动设备或遥控器控制家裡的设施,使生活提升到新的智慧水平。
在日本,政府正在推进“Society 5.0”(社会5.0),重点聚焦数字化为改善高龄化社会的生活质量提供的机会。日本的智能家居产品制造商正在寻求创新的智能系统,以有效地支持帮助家庭中的老年人。例如,中国消费电子产品制造商海尔集团位于东京的部门计划推出一款互联网冰箱,该冰箱使用Google的Android操作系统,能够分析其中的食材并推荐相应的菜单。它还将为独居的人们提供安全保护功能:如果冰箱好几天都没有打开,则会通知安全公司上门检查等等。
就目前而言,当前的智能家居还普遍存在“碎片化设备”的特征。智能灯、智能开关、智能锁等设备不一定都能相互连接在一起以实现系统化智能控制和运行。不过重要的是,现在亚洲的消费者正处于集中更换设备的阶段,一大批老旧电器逐步被淘汰,新换家店都将变为智能家电,这对于智能家居发展成为主流至关重要。
不过,产品的互操作性是一个更关键的,也是必须要面对和解决的问题,不同制造商的产品之间已经有了显着的提升和改进。API的进步、行业联盟以及标准组织(如Zigbee)的工作对于整个智能家居生态系统的发展也起到了很好的推动作用。例如,三星一直在与全球物联网标准组织(Open Connectivity Foundation ,OCF)等合作伙伴合作,致力于IoT解决方案的标准化。
根据Digimind的一份报告,亚太地区对智能家居最迫切的消费者需求是优先考虑用户隐私。 WARC最近的一份报告发现,近一半接受调查的亚太地区消费者表示,由于担心数据隐私问题,他们放弃购买智能家居设备。因此,亚太地区的消费者对技术公司在用户隐私和安全性方面的怀疑越来越强烈,智能家居如此也就不足为奇。当然,作为回应三星等公司正加倍努力提高智能家居产品的安全性,并将其值得信赖的三星Knox技术整合到三星的互联设备中。
总而言之,亚太地区智能家居市场未来前景广阔。据调查,预计2020年普及率将达到8%,到2024年将增长到18.8%。更令人鼓舞的是,智能家居的边界范围可能会超越设备自动化,因为智能家居将可能变成为消费者提供众多行业服务的入口。
家庭保险、耗材订购、安防、安装与维护、保洁服务、食品杂货消费、健康监控、娱乐等等,都将越来越多地依赖智能家居集成来吸引新老客户。随着价格的下降、功能与体验的提升以及智能家居价值主张的接纳,互联网智能家居生活对于亚太地区消费者越来越具有吸引力。(文/蒙光伟 )
Source:Sharon Soh, head of integrated strategy and marketing at UM APAC.
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