在近日举行的第十五届中国音视频产业大会,《智能电视广告服务规范》征求意见稿宣布完成,该服务规范是由中国电子视像行业协会组织TCL、海信、创维、长虹、康佳、海尔、小米、夏普、飞利浦、风行等厂商共同制订,该规范有望在年底出台,填补智能电视服务系列标准空白。
智能电视广告业务形态存在已久,用户不堪其扰,尤其是智能开机广告。此前,江苏消保委曾因电视开机广告约谈7家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等相关规定,智能电视经营者销售时未告知开机广告,侵害了消费者知情权;未能提供开机广告一键关闭功能,侵害了消费者选择权;智能电视开机广告不能自主关闭,侵害了消费者公平交易权。
《智能电视广告服务规范》的出台将在一定程度规范智能电视广告业务,促使智能电视产业步入健康发展轨道,让消费者有更好的消费体验和获得感。
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