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家居全面智能化 或许不像你想的那么美

2016-01-19 14:54:59

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发布者:智家网

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  作为一名新近的购房者,你很难抗拒“让家变得更为智能,将一切连接起来”这样的承诺。

  对于那些承诺能让你家里的一切东西性能提高且变得更为智能的产品,现在可谓是一个繁荣的黄金时期,这些产品不断涌现,包括电灯泡、智能温度控制器、冰箱等等,其实这些产品也不过这是增加了网络连接功能。

  在前不久举办的国际电子消费展会上,我最喜欢的一个小玩意儿是一款智能洗衣机,这款洗衣机由苹果公司前任总经理发明,他曾在乔布斯手下工作。

  事实上,国际电子消费展会上大部分展出的产品都是家庭智能产品,这其中还包括三星公司推出的一款十分奇特的触屏电冰箱。这些产品的行业术语统称为“物联网”。

  我本人是一款名为Canary的产品的粉丝,这是一款一站式家用照相机,Canary可以帮我监视我那活泼的小狗,这样无论它跑到哪里,我都能找到它。

  我对于这些产品有永恒的欲望,但是如果把这种私欲置之度外,其实这些产品仍存在很多问题,值得我去三思。

  就在这周纽约时报的专栏作家Nick Bilton分享了一个发生在他家的故事,他所购买的Nest公司生产的智能温控器发生了故障,这让他家变得十分寒冷。同时最近的一则新闻也反映了婴儿监视器有多容易被那些肆无忌惮的恶作剧者破坏。

  就我个人而言,在我能做到诚心欢迎某种产品进入我的家庭之前,我必须确认三件事:

  这款产品的工作方式太复杂了以致于你无法预料不同的设备是否能协调工作。就像早期的个人电脑,它们主要是面向那些爱好者们。

  产品出现故障会造成很大的伤害。如果你的电脑出现了问题,你可能暂时无法工作。如果你的手机出了问题,你可能会暂时失联。如果你的温控器出了问题,那么你将会非常不舒服。

  安全问题往往会后知后觉。和我谈论过的每一个安全专家都担心这些产品的生产者并未具备顶级的安全意识。

  过于复杂,缺乏统一标准

  当我走在国际电子消费展的展厅上时,我在想的其中一件事就是到底有多少互联网标准将这些智能产品相互联系起来。

  苹果公司拥有HomeKit智能家居平台。谷歌公司拥有物联网操作系统Brillo和专用语言Weave。而亚马逊公司拥有Echo,这是一款便携式智能助理产品,亚马逊公司想把Echo打造为智能家庭的控制核心。当然还有一些小众产品,譬如短距离、低功耗的无线通信技术ZigBee,好用的屏幕录制工具Wink,或许我不知道的产品还有很多。

  最理想的情况就是不同产品采用统一标准,你可以通过一个主控应用来控制所有设备。并且,这些智能设备还能实现数据交互。你可以设想有这样一款太阳灯,只有当室温跌至55华氏度时,这款太阳灯才会启动开始工作。

  也就是说,我并未充分理解这些不同平台之间的差异,或者是它们各自的优势。

  更为重要的是,作为一名户主,其实我根本不想理解这些繁琐的东西,我只想让它正常工作而已。但你不得不去选择仔细检查每一个设备,以确保它符合你所需的标准,或者你要冒着不兼容的风险并且还需切换应用,以确保找到你的设备所需的控制系统。

 
 

  谷歌公司的CEO Sundar Pichai在2015年Google I/O全球开发者大会上介绍物联网操作系统Brillo

  用智能手机控制电源插座,这件事听起来很酷,不过你不得不问自己一些非常愚蠢的问题,譬如:“这款灯泡很棒,但是它可以和我的电源板匹配吗?”

  此外,还存在可用性问题。如果你曾有过这样的经历,那你一定能深刻理会我所指出的问题。

  现在你可以试想一个场景,当你想要打开卧室的灯的时候,但是你首先需要解锁手机,打开对应的应用,之后再从列表中选择开灯一项...我想说的就是仍有很多问题需要解决。我一次不能做早餐竟是因为我找不到咖啡机对应的应用,这样我做早餐的计划只能泡汤。

  控制智能产品的标准和方法不同,这样只会使问题变得更糟,而不会有任何改善,特别是这些软件平台尚处于早期阶段。

  Canary公司的CEO Adam Sager在2016年国际电子消费展上告诉我说:“普通人不用担心连接10个家用电器带来的麻烦,因为没有人会拥有10个智能家用电器。”

  这很像早期个人电脑面临的问题,你必须确保你买到的外围设备和硬件能够与你已经安装的硬件和软件协调工作。

  一旦这些智能产品出现故障,后果会是灾难性的

  正如纽约时报的专栏作家Bilton所指出的,一旦这些智能产品出现故障就会发生不好的事。

  在Bilton所遇到的麻烦中,是婴儿的哭声把他吵醒,他才发现他的智能温控器出了问题,而且室温下降了。这是件让人讨厌的事,不过还好婴儿的哭声把他吵醒了,不然后果会更严重。Nest智能温控器的其它用户也在社交媒体上反映过相同的问题。

  Bilton写道:“这反映出我们生活中所谓的智能产品存在一个较为严重的问题:一个小小的故障机会导致严重的问题。”

  Nest公司将问题归咎于一个补丁软件的错误,Nest公司承诺99.5%客户的产品能在两周内恢复运转。实际上一些用户需要电工对产品进行检修,但是大多产品都重新上线了。



 

  三星公司正在演示用手机控制电视

  如果你恰好是那0.5%的用户,也就是说你的智能温控器仍无法正常使用,那该怎么办?…好吧,我可不喜欢这种概率。

  这就意味着我需要仔细挑选这些智能家电产品:如果我的网络出了问题,我不能使用Canary家用一站式照相机,我无法对家进行监测,这是一件很糟糕的事,但是至少并不影响我的生活质量,这可以忍。

  但是如果我的智能温控器、冰箱或是烤面包机因为错误的代码停止工作,这会影响我和整个家庭的生活质量。

  安全问题往往后知后觉

  我认识的或是一起共事的所有安全研究人员和专家都担心这些安全设备的低下的安全水平。即便是乐观估计,他们也提醒大家要谨慎。

  在2016国际电子消费展上,展示时间播放的打击黑客的短片“Mr. Robot”的技术顾问James Plouffe给出了这样的建议:“将烤面包机和冰箱与互联网进行连接,你需要评估一下这样做是否有实际价值。”

  这并不是令人惊讶的原因。黑客们一直都在对他们的能力进行吹嘘,他们声称可以侵入几乎所有的智能家用产品,其实我们也一直能看到这类事件时有发生。很多公司诸如谷歌的母公司Alphabet公司都配备了Nest智能温控器,不过这款温控器很容易受到黑客攻击。


 

  不过你并不需要感到恐慌,目前还尚未发生黑客大规模协同攻击连接电器的事件。并且各大设备制造商也在不断修补他们的软件。同时最常见的黑客攻击往往需要潜入你的家,这种情况其实是你其它环节出了问题。

  不过大量的智能产品的安全级别并不高,这一点也被婴儿监视器的恶作剧者所证实。黑客们似乎想要赢得这场特殊的军备竞赛。即便是三星冰箱,也被爆很容易泄露你的Gmail邮箱密码。这足以让所有人谨慎考虑将他们的厨房联网。

  我仍然深信“智能家庭”的承诺,不过我并不想一而再再而三的试水。老实说,在市场尚未稳定和技术提升的空间不大的情况下,你需要谨慎对这些智能产品。
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