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科力屋技术总监李名鸿:建立良好的市场口碑与品牌知名度

2017-03-06 23:00:23

来源:小波

发布者:智家网

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  作为国内最早进行智能家居产品研发之一的团队,科力屋凭借稳步求实的步伐,在智能家居行业逐步树立了自己的品牌和形象。那么科力屋在智能家居行业的竞争优势如何?对于智能家居行业所面临的一些现状,科力屋又有着怎样的改进建议?……带着这些疑问,我们采访了科力屋技术总监李名鸿先生

  【个人简介】

  李名鸿,科力屋公司创始人之一,技术部经理,大学,生产过程自动化控制专业,自动化和计算机软件工程师。参与科力屋智能家居系统总体架构的规划和设计,负责科力屋产品生产自动过检系统终端软件的开发、科力屋智能家居管理和控制软件的开发、可视对讲终端智能家居控制软件的开发等。  

  科力屋技术总监李名鸿先生

  记者:作为国内最早进行智能家居产品研发之一的团队,科力屋已经有了十多年的发展历程。请您为我们介绍一下科力屋一路走来,都取得哪些重大成就。

  李名鸿:科力屋公司正式设立于2002年(公司刚一设立,就发布了第一代产品),而公司智能产品研发团队则早在1999年就筹建了,是国内最早进行智能家居产品研发的团队之一,当时的广东中山智慧屋、北京易居等都是科力屋非常尊敬的国内智能家居先驱,如今物是人非,令人扼腕叹息,但同时也欣慰于有更多的有志者投身于智能家居行业。

  如今的科力屋智能家居系统,设计理念新颖独特,功能非常强大,【全宅灯光智能控制】、【全宅家电万能遥控】、【电动窗帘卷帘控制】、【家居安防实时监控】、【音频视频全宅共享】、【可视对讲终端集控】、【电话手机远程控制】、【电脑网络集中监控】、【备份还原轻松维护】天衣无缝地融合在一个系统中,而构成系统所需要的产品种类却不多,不仅便于理解和选用,而且整个系统显得异常简洁。并且,经过了多年的技术沉淀和市场的积极反馈,现今热销的系列产品整体性能更加出类拔萃。

  在口碑和品牌认知度方面,科力屋由于地处广西,而且是县份,很多人对科力屋的技术持怀疑态度,但经过十年的市场培育以及领先的控制技术、过硬的产品品质、强大的技术支持和贴心的售后服务,科力屋的口碑和品牌知名度每年都上新台阶。

  记者:科力屋最近推出了两款新品多功能面板,请您介绍一下这两款产品都具有哪些特色?有哪些技术优势的体现。

  李名鸿:在科力屋的产品家族中,曾经有过很多种类的智能开关,包括智能单联开关、双联开关、三联开关、电控锁开关、单层窗帘开关、双层窗帘开关、灯光场景开关、情景开关、可编程开关、音视频开关、急救开关等,由于多功能面板(包括插纸型和OLED型)的横空出世并可以实现上述所有智能开关的功能,智能开关类产品的停产也就水到渠成了。在从今往后的科力屋产品家族中,不再有“智能开关”的概念,感谢智能开关给科力屋曾经做出的卓越贡献!

  记者:近几年,国内智能家居市场的受关注度正在不断升温,竞争也越来越激烈。那么科力屋在智能家居领域的市场竞争优势主要集中在哪些方面。

  李名鸿:科力屋成立10年来,见证了很多同行的起起落落,自身也经历了很多风风雨雨,但令人高兴的是,整个行业的生命力日益旺盛、阵容不断扩大、发展步伐越来越快,关注和使用智能家居产品的人也越来越多,当然,更令我们高兴的是,科力屋的发展步伐每年都上一个新的台阶,这是对潜心耕耘智能控制技术的科力屋的最好回报。

  谈到科力屋在市场方面的竞争优势,我认为,主要有以下几点:

  (1)、持续的技术创新

  科力屋公司诞生10年来,从未停歇过技术创新,而且技术研发的队伍越来越壮大,这使得科力屋在发展的每个阶段,都能保证技术在行业内的领先水平。

  (2)、优良的系统架构

  科力屋智能家居系统是一个分布式网络系统。它采用分布式智能产品,不另外需要中央控制单元来集中控制和操作,只要系统中有两个或两个以上科力屋智能产品,相互间就能完成控制和通讯任务。系统通讯媒介既可以是普通双绞线,局部又可以是红外线及无线射频。科力屋智能家居系统可以采用星形、总线形和环形的一种或多种网络拓扑结构,构建灵活。

  这样的系统架构,保证了整个系统的开放性和扩展性,能激发无限的技术创意,具有旺盛的生命力,简而言之,就是在技术发展方面“怎么走都不会到头”。

  (3)、过硬的产品品质

  科力屋公司在设计和生产的每个环节都进行严格把关,确保产品质量,对市场反馈的问题、意见和建议,及时进行跟踪和处理,促进质量的进一步提升和系统的进一步完善。

  (4)、强大的技术支持

  技术支持不仅包括人工的支持,更重要的是技术资料的详实和通俗易懂,以及人机交互界面的友好和人性化。科力屋智能家居系统功能非常强大,但很多客户(包括个人用户)无须厂家的任何培训,仅凭网站提供的资料,就可以独立完成科力屋系统的安装、调试和使用操作;即使遇到问题,也能及时得到科力屋技术人员的远程技术支持,解除后顾之忧。

  记者:科力屋在智能灯光控制领域也深有研究。那么您如何看待智能灯控技术在未来的发展前景?

  李名鸿:智能灯光控制是科力屋智能家居系统的一个组成部分,和家电的智能控制一样,都是智能家居系统中最常用、最基础、也是与用户日常家居生活息息相关的功能模块,随着技术的不断发展,智能灯光控制的功能不会弱化,而会更加的精彩纷呈。

  智能灯光控制不仅是简单意义上的遥控开/关、全开/全关、两地开关、灯光场景,它还有更丰富的内涵,比如定时开/关,可以模拟有人在家的假象;开后自动延时关闭,可以对走廊等区域的灯光实现节能控制;人体移动感应开/关,可以实现人来灯开、人走灯关;亮度感应开/关,可以依据环境的亮度,对灯光进行开、关、亮度的自动控制;配合环境亮度以及人员计数的统计分析,可以对教室或图书馆等场所的灯光进行自动群控。另外,在控制手段方面,除了传统的手动和遥控器控制,还有更高级的电话/手机语音导航遥控、短信遥控、互联网远程遥控、语音遥控等;在与安防系统的联动方面,可以实现在安防系统出现报警时,联动部分或全部灯光长亮或闪烁报警,等等。

  记者:目前,我国的智能家居产品普遍都面临着系统不够稳定的瓶颈,从技术角度来说,你觉得应从哪些方面加以攻克?

  李名鸿:系统不稳定,大致原因为产品设计缺陷、产品质量问题、线路敷设问题、安装接线问题、系统调试不当、系统方案配置不良、售后服务不及时、其他未知因素影响,等等。针对这些问题,我提以下改进建议:

  (1) 产品设计缺陷:加强技术创新,完善设计方案。

  (2) 产品质量问题:保证元器件质量、加强生产管理以及成品检测。

  (3) 线路敷设、安装接线及系统调试不当问题:加强人员的技能培训,增强责任感。

  (4) 系统方案配置不良:针对自己系统产品的特点,做最适合自己产品的方案,不要贪大求全。

  (5)售后服务不及时:改进这点非常重要。消费者是弱势群体,你敬他一尺,他会敬你一丈。消费者不怕产品出问题,就怕出问题之后没人管、没人问踢皮球,只要将心比心、换位思考,一定会使问题得到愉快的处理,同时也会促进产品的进一步完善,这是一个双赢的局面,何乐而不为呢?

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